서비스 이용약관 (Terms of Service)

제1조 목적 (Purpose)

본 약관은 Hoju&I의 운영자인 김영재(Youngjae Kim, 개인사업자, trading as “Hoju&I”)에 의해 제공되며, ABN 등록 완료 즉시 해당 정보가 본 페이지를 통해 갱신·공지됩니다.

This Agreement sets forth the terms, conditions, rights, and obligations between Hoju&I (the “Company”) and its users.

제1-1조 문서·언어 우선순위 (Document & Language Priority)

본 약관, 개인정보처리방침, 광고/랭킹 정책, 커뮤니티 가이드라인 간 충돌 시 적용 순서는 약관 > 개인정보처리방침 > 광고/랭킹 정책 > 커뮤니티 가이드라인입니다.현지 법령과 상충되는 경우 해당 법령이 우선 적용됩니다.

제2조 정의 (Definitions)

“이용자(User)”란 회원 또는 비회원을 말합니다.

“콘텐츠(Content)”란 이용자가 업로드·게시·전송하는 모든 정보를 말합니다.

“서비스”란 hojuandi.com 및 관련 서브도메인에서 제공되는 모든 웹 기능을 말합니다.

“계정(Account)”이란 이용자 식별과 이용을 위해 생성되는 고유 프로필을 말합니다.

“게시물(Posting)”이란 이용자가 서비스에 업로드·게시·전송하는 텍스트, 이미지 등 일체를 말합니다.

“유료 광고(AD)”란 §9에 따라 표시·요금·취소/환불 기준이 고지된 유상 노출 상품을 말합니다.

제3조 서비스의 제공 (Provision of Services)

이용자는 가입 시 단일 클릭으로 약관 및 개인정보처리방침에 동의하며, 반드시 만 18세 이상임을 진술합니다. 회사는 합리적 사유가 없는 한 이를 신뢰하며,별도의 추가 체크박스나 재확인 절차를 요구하지 않습니다.만약 이용자가 만 18세 미만일 경우, 해당 이용자는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

본 서비스는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 만 18세 미만은 가입할 수 없습니다. 개인정보 처리방침에 동의함으로써, 귀하는 본인이 만 18세 이상임을 진술하고, 이에 따른 모든 책임을 본인이 지는 것에 동의합니다.

이용자는 유효한 계약 능력을 보유하고, 등록정보를 정확·완전·최신으로 유지하며, 관련 법령을 준수합니다. 허위·부정확 정보 제공 시 서비스 제한 또는 해지될 수 있습니다.

회사는 구직, 쉐어하우스, 중고거래, 커뮤니티 등 정보를 교류할 수 있는 온라인 플랫폼(Online Venue)을 제공합니다. 회사는 중개업자(Broker) 또는 거래 당사자가 아닙니다.

회사는 구인·임대·매매 등 이용자 간 거래에서 법적 중개인, 대행인, 고용대행사(Employment Agency)가 아니며, 신인의무(Fiduciary duty)를 부담하지 않습니다.

서비스에 표시되는 콘텐츠·자료는 정보 제공만을 위한 것으로, 법률·세무·고용·부동산 또는 기타 전문적 조언을 구성하지 않습니다. 귀하는 의사결정 전에 전문가의 조언을 받아야 합니다.

다만, 서비스의 운영 지속성과 시스템 유지비를 위해 일부 게시물이나 계정의 노출 순서는 내부 운영 기준(스팸·신뢰도·신고 이력 등)에 따라 조정될 수 있습니다. 유료 부스트/광고가 도입될 경우, §9에 따른 고지 및 “AD” 표기를 준수합니다. 이는 거래 당사자나 법적 중개 행위를 의미하지 않습니다.

도입 시기는 사전 공지 후 시행되며, 유료 여부가 랭킹에 미치는 영향은 정책에 명시합니다.

이용자의 부주의로 인한 손해는 이용자 본인의 책임이며, 회사 책임은 법이 허용하는 범위에서 제한됩니다(ACL 보증·권리 제외, 자세한 내용은 §14 참조).

회사는 현재 이용자에게 상업성 전자메시지(직접 마케팅 이메일·푸시·SMS)를 발송하지 않습니다. 향후 도입 시 본 약관과 개인정보처리방침에 따라 사전 고지하고, 동의 및 수신거부 절차를 제공합니다(Spam Act 2003, DNCR 준수).

제3-1조 전자통지·전자서면 (Electronic Notices & Consent)

이용자는 이메일, 서비스 내 알림, 배너 등 전자적 수단으로 고지·통지받는 것에 동의합니다. 전자적 동의·승낙은 Electronic Transactions Act 2000 (NSW)에 따라 서면 요건을 충족합니다. 전자통지·전자서명은 Electronic Transactions Act 2000 (NSW) 원칙에 따르며, 기록은 전자형태로 보관됩니다

이용자는 계정의 연락처 정보가 항상 최신이 되도록 유지할 의무가 있습니다.

이용자는 호주 및 적용 가능한 수출통제·제재 법령(예: 호주 제재제도, U.S. OFAC/EAR)을 준수해야 하며, 제재 대상 국가·개인·단체는 서비스를 사용할 수 없습니다.

회사가 등록 이메일로 발송한 통지는 발송 후 24시간 경과 시 수신된 것으로 추정합니다 (반송 제외, 기준 시각: Australia/Sydney). 다만, 이용자가 스팸함 분류·메일 서버 반송 등 합리적 반증을 제시하는 경우 이 추정은 배제될 수 있습니다.

최소한의 동의기록(tosVersion, privacyVersion, consentAt, uaSnippet)을 보관할 수 있습니다. IP는 서비스 보안 로그에 포함될 수 있으나, 마케팅·프로파일링에는 사용하지 않습니다.

제3-2조 해지 (Termination)

이용자는 계정 설정에서 언제든지 탈퇴(해지)할 수 있습니다. 회사는 중대한 위반, 법령 준수, 보안 위험, 장기 미접속 등 합리적 사유가 있는 경우 사전 통지 후 계정을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다(긴급 위험 시 선차단·후통지).

해지 시 서비스 제공을 위해 부여된 라이선스는 원칙적으로 소멸하나, 백업·로그 등 기술상 불가피한 잔존 사본은 약관 및 개인정보처리방침의 보유기간 내에서만 유지 후 파기됩니다. 생존 조항(면책·책임제한·배상·분쟁해결 등)은 계속 효력을 가집니다.

제4조 허용 사용정책 및 금지 행위 (Acceptable Use & Prohibitions)

Hoju&I 명칭, 로고 및 관련 표장(이하 “상표”)은 회사의 자산입니다. 회사의 사전 서면 허가 없이 상표를 사용·등록·도메인/메타태그로 활용할 수 없습니다.

이용자는 자신의 계정 및 비밀번호 보안을 유지할 책임이 있으며, 계정의 무단 사용이나 보안 침해가 의심될 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다. 회사는 이용자의 과실로 인한 무단 접근이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 관련 법령·본 약관·정책 준수
• 지식재산권·초상권·개인정보 침해 금지
• 허위/오해소지·사기성 게시·차별/혐오/음란물 금지
• 사칭·스토킹·중요사실 왜곡 등 타인 피해 유발 행위 금지
• 자동화 수단(스크래핑, 봇)·리버스 엔지니어링·보안 우회 금지
• 과도한 호출·레이트리밋 우회 금지
• 불법 구인·구직, 허가받지 않은 중개·알선행위 금지
• 임금 미지급, 불법 고용, 비자 위반 등 호주 노동법 위반 게시 금지
• 무기·폭발물·의약품·불법도박·스파이웨어·개인정보 매매 등 규제/불법 품목·서비스 거래 금지

고용·임대 게시자는 최저임금·근로조건·차별금지·임대 공시 등 관련 규정을 준수해야 하며, 회사 요청 시 ABN/임대 권한 등 증빙을 제공해야 합니다.

회사는 이용자 간의 고용, 거래, 계약, 금전적 손실 등 분쟁에 관여하지 않으며, 해당 행위로 인한 결과에 대해 법적·금전적 책임을 지지 않습니다(법이 허용하는 범위 내).

회사의 사전 서면 동의 없이 서비스·계정·API·콘텐츠를 판매·대여·재판매·프랜차이즈화하거나 상업적으로 동등하게 이용할 수 없습니다.

제5조 사용자 콘텐츠와 라이선스 (User Content & License)

이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 보유하고 있으며, 제3자의 권리를 침해하지 않고, 허위·오해소지가 아니며, 악성코드·바이러스를 포함하지 않음을 진술·보증합니다.

이용자는 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다. 다만 서비스의 운영·개선·보안 목적 범위 내에서 회사에 비독점·전세계·로열티-프리·서브라이선스 가능 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 서비스 제공에 필요한 호스팅·캐싱·전송·가공에 한해 제3자 파트너에게 서브라이선스될 수 있습니다.

이용자는 저작인격권에 관하여 서비스 제공을 위해 불가피한 범위의 이용에 사전 동의하며, 법이 허용하는 범위에서 해당 권리를 행사하지 않기로 동의합니다.

전술한 라이선스는 합병·영업양수도 등 지배구조 변경 시 서비스 승계 범위 내에서 이전될 수 있습니다.

삭제 요청 후에도 백업·로그에 남은 기술상 잔존 사본은백업은 최대 30일, 로그는 약 1시간~최대 30일 내 순차적으로 삭제됩니다. 이 기록은 보안 및 감사 목적의 시스템 로그로만 사용되며, 원칙적으로 열람할 수 없고 법적 요청이 있을 경우에만 제공됩니다.

회사는 악성 콘텐츠 탐지를 위해 업로드 파일을 자동 분석·필터링할 수 있으나, 이는 보안 및 서비스 안정성을 위한 조치이며 훈련 데이터로 사용하지 않습니다.

저작자는 서비스 제공·보안·표시·리사이즈·포맷 변경 등 기술적으로 불가피한 범위의 이용에 대하여 저작인격권(성명표시·동일성유지권 등)을 행사하지 않기로 동의합니다 (법이 허용하는 범위에서만 유효).

회사는 개인정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해6개월마다 이용자에게 개인정보 확인 및 업데이트를 안내합니다. 이용자는 프로필 설정 화면을 통해 언제든 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.

제5-1조 게시 전 주의사항 (Posting Guidelines & Disclaimers)

① 구인·구직 (Jobs / Work Posts)

• 매니저 이름은 개인정보 보호를 위해 직책명 또는 닉네임을 사용해 주세요.
• 전화번호는 회사 대표번호 또는 업무용 번호 사용을 권장합니다(개인정보 보호 목적의 가명 사용은 허용되나, 거래·고용 조건의 투명성을 해치면 안 됩니다).
• Hoju&I는 게시된 일자리의 안정성, 급여, 근로 조건을 직접 확인하지 않습니다.
• 모든 고용·급여 정보는 이용자가 직접 확인해야 하며, 이용자의 부주의로 인한 손실에 대해서는 법이 허용하는 범위 내에서 회사의 책임이 제한됩니다.
• 사기성 게시물이 발견되면 hojuandi.service@gmail.com 으로 신고해 주세요 (영업일 기준 30일 이내 처리 안내).
• 개인정보 보호를 위해 목적이 완료된 게시물은 삭제를 권장합니다.

② 쉐어하우스 / 방 (Rooms)

• 전화번호는 회사 대표번호 또는 업무용 번호 사용을 권장합니다(개인정보 보호 목적의 가명 사용은 허용되나, 거래·고용 조건의 투명성을 해치면 안 됩니다).
• Hoju&I는 게시된 방 정보의 진위 및 안전성을 보증하지 않습니다.
• 보증금 송금 전 반드시 직접 방문 및 계약서 확인을 하세요.
• 모든 거래·계약은 이용자의 책임하에 진행되며, 회사는 이용자의 부주의로 인한 손실에 대해 법이 허용하는 범위 내에서 책임이 제한됩니다.
• 사기성 게시물은 hojuandi.service@gmail.com 으로 신고 (영업일 기준 30일 이내 안내).
• 개인정보 보호를 위해 목적이 완료된 게시물은 삭제를 권장합니다.

③ 중고거래 (Market)

• 전화번호는 회사 대표번호 또는 업무용 번호 사용을 권장합니다(개인정보 보호 목적의 가명 사용은 허용되나, 거래·고용 조건의 투명성을 해치면 안 됩니다).
• 선입금보다 대면 거래를 권장합니다.
• 중고차·중고폰 등 고가 기기는 사기 빈발 품목으로 주의가 필요합니다.
• 거래는 밝고 사람이 많은 장소에서 진행하세요.
• 모든 거래의 진위와 안전성은 이용자가 직접 확인해야 하며, Hoju&I는 개인 간 거래로 인한 분쟁에 관여하지 않습니다.
• 회사의 책임은 법이 허용하는 범위 내에서 제한됩니다.
• 사기성 게시물은 hojuandi.service@gmail.com 으로 신고 (영업일 기준 30일 이내 안내).

④ 커뮤니티 (Communication)

• 타인을 비방하거나 욕설하는 게시물은 즉시 삭제될 수 있습니다.
• 이 행위가 3회 이상 반복될 경우 이메일로 안내드리고 계정이 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
• 개인정보가 노출될 수 있는 내용은 게시하지 마세요.
• 게시물의 내용과 결과에 대한 책임은 게시자 본인에게 있으며, Hoju&I의 책임은 법이 허용하는 범위 내에서 제한됩니다.

이용자가 게시한 콘텐츠로 인한 분쟁에 대하여 회사는법이 허용하는 범위 내에서 책임을 면합니다. 위 내용은 호주 소비자법(ACL)상 배제될 수 없는 보증·권리를 제한하지 않습니다.

플랫폼 외부(메신저·현금거래 등)에서의 직거래는 본 약관상 보호 범위 밖이며, 그로 인한 분쟁·손실은 당사자 책임입니다.

플랫폼 외부에서의 교신·대금지급·직거래는 이용자 자기 책임과 위험으로 진행되며, 회사는 예견 가능한 통상의 주의를 다한 경우 이를 통제·보증하지 않습니다.

제6조 신고·제재 및 절차적 공정성 (Moderation & Fairness)

회사는 신고·로그·조사기록 등 객관적 근거를 바탕으로 정책 위반 혐의가 합리적으로 인정되는 경우, 게시물 가림/삭제, 노출 제한, 계정 정지 또는 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 긴급 위험 시 선차단·후통지할 수 있으며, 중대한 제재에 대해서는 이용자가 통지일로부터14일 내 이의제기(항소)할 수 있고, 분리된 검토자가 재심합니다.

명예훼손·저작권·개인정보 등 권리침해 신고에는 URL, 사실관계, 심각한 피해 주장 근거, 정정 요청사항, 연락처를 포함해야 하며, 회사는영업일 5일 내 1차 응답, 14일 내 결정을 목표로 합니다. 반복 위반자는 단계별 제재를 적용합니다.

회사의 의무는 합리적인 기간 내에 상식적·비례적 조치를 취하는 데 한정되며, 모든 위법·분쟁을 사전에 보장·예방할 의무는 없습니다.

제7조 저작권 침해 신고 (Notice & Takedown)

회사는 선의로 통지-삭제 절차를 운영합니다. 카운터 통지 수령 시 합리적 범위에서 복원 여부를 재검토하되, 반복 위반·명백한 침해·법적 위험이 큰 경우 복원하지 않을 수 있습니다. 본 절차는 권리관계의 최종 판단을 대체하지 않으며, 본안 판단은 법원의 권한입니다.

• 권리자 또는 대리인의 성명 및 서명(전자서명 허용)
• 침해가 주장되는 저작물의 식별 및 설명
• 문제가 되는 자료의 URL 등 위치
• 연락처(이메일, 주소, 전화)
• 선의의 진술: 분쟁 사용이 허가되지 않았다는 진술
• 허위 진술 시 처벌을 인지한다는 진술

카운터 통지에는 콘텐츠 위치, 선의의 진술, 연락처, 관할 동의(법원 명시)가 포함되어야 합니다.

저작권 침해 통지 수신처: hojuandi.service@gmail.com (Subject: Copyright Notice)

제8조 서비스 성능 고지 (Service Performance Notice)

응답 속도, 가용성, 기능은 외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 안정적 서비스를 위해 노력하나 모든 시간대의 무중단을 보장하지 않습니다.

로그인·세션 유지를 위한 당사 및 인증·호스팅 등 제3자의 필수 쿠키만 사용합니다.

쿠키의 종류·보유기간·거부 방법 등 세부 사항은개인정보처리방침을 따릅니다.

분석 기능은 비필수이며, 사전 고지와 이용자의 명시적 동의(opt-in) 없이는 활성화되지 않습니다. 동의 거부 시에도 핵심 기능 이용에는 영향이 없습니다.

제9조 유료 광고·랭킹 투명성 (Ads & Ranking Transparency)

현재 유료 광고·부스트 기능은 제공하지 않습니다. 향후 도입 시 “유료 광고(AD)” 표기를 명확히 하고, 노출 기준·요금·취소/환불 기준을 별도 정책으로 고지합니다.

서비스에는 제3자 웹사이트·광고·콘텐츠로의 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 해당 외부 자원의 가용성·정확성·법적 적합성 또는 품질을 보증하지 않으며, 귀하와 제3자 간 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3자 서비스의 가용성·변경·종료로 인한 서비스 품질 저하 또는 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사 책임은 법이 허용하는 범위 내에서 제한됩니다.

유료 노출은 목록과 카드에 [AD] 배지로 명확히 구분됩니다.

직접 마케팅 도입 시 프라이버시 §5-1 및 Spam Act 요건을 우선 적용합니다.

Hoju&I는 광고 또는 프로모션 활동을 실시하기 전,APP 7에 따른수신 동의 및 해지(opt-out) 절차를 명확히 제공합니다. 모든 광고성 통신은 Spam Act 2003 (Cth) 및ACMA(호주 통신 및 미디어청)의 전자 메시지 발송 가이드라인을 준수합니다.

제10조 결제·구독 (현재 미적용)

현재 본 서비스는 이용요금이나 유료 구독을 제공하지 않습니다. 결제·환불·구독 관련 조항은 유료 기능 도입 전까지 적용되지 않습니다. 유료 기능을 도입하는 경우, 제13조에 따라 사전 통지하고 별도 정책/약관을 게시합니다.

제11조 개인정보의 제3자 제공 동의 (Privacy Cross-Reference)

개인정보 처리 및 국외 이전에 관한 세부 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

회사는 안정적 서비스 제공을 위해 호주 외 지역에 위치한 클라우드 인프라(Vercel, Neon(Postgres), UploadThing, Upstash, Clerk 등) 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 개인정보가 해당 국가로 전송·저장될 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 회사는 APP8(호주 개인정보보호 원칙 제8조)에 따른 보호조치를 적용합니다.

제12조 준거법 및 분쟁 해결 (Governing Law & Dispute Resolution)

1. 내부 절차: 우선 고객지원 채널로 서면 이의제기.
2. 조정(Mediation): 해결 불가 시 ADC(Sydney) 규칙에 따른 조정 선행.
3. 관할: NSW 법을 준거법으로 하며, NSW 소재 법원의 전속 관할에 따릅니다. 긴급한 금지명령은 즉시 법원 구제 가능.
4. 법이 요구하거나 소비자에게 더 유리한 절차가 있는 경우, 본 조항은 해당 법률에 종속됩니다.
5. 조정 비용: 각 당사자는 자신의 비용을 부담하며, 조정기관 비용은 원칙적으로 균등 분담합니다. 당사자는 성실하게 협의합니다.

제13조 약관의 변경 및 통지 (Amendments & Notice)

법령 변경 또는 서비스 개선을 위해 약관을 변경할 수 있으며, 변경 최소 7일 전(불이익 가능 시 14일 전) 웹사이트 공지·배너·계정 이메일 등으로 통지합니다. 이용자에게 중대한 불이익이 발생할 수 있는 경우, 통지일부터 해지·비례환불 옵션을 제공합니다.

12개월 이상 미접속 계정 및 게시물은 사전 통지 후 비활성화 또는 삭제될 수 있습니다(Privacy §4-2 참조).

제14조 면책 및 책임 제한 (Disclaimer & Limitation of Liability)

서비스는 “있는 그대로(AS-IS)” 및 “이용 가능한 상태(AS-AVAILABLE)”로 제공됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도호주 소비자법(ACL)상 소비자보증·구제를 배제하지 않습니다.사기적 행위, 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 침해, 지식재산권 침해에 대해서는 책임 제한이 적용되지 않습니다. 또한사망 또는 신체상해를 초래한 과실에 대한 책임은 법이 허용하는 범위에서 배제·제한되지 않습니다. 금액상 책임 제한은 법이 허용하는 범위 내에서만 적용되며, 회사의 책임은 법이 허용하는 범위에서 서비스 재공급 또는 비용 환불로 제한됩니다.

법이 허용하는 범위에서, 금전적 손해배상 책임은 실제로 발생·입증된 직접손해에 한정되며, 「호주 소비자법(ACL)」상 배제될 수 없는 소비자보증·구제는 본 제한의 적용을 받지 않습니다. 유료 기능 도입 전까지는 환불·크레딧 등 금전적 구제는 적용되지 않으며, 도입 시 별도 정책을 고지합니다.

이용자는 본 서비스 이용 중 발생한 제3자의 권리침해, 위법행위 또는 본 약관 위반으로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 손해 및 관련 비용을 회사에 배상하고 회사를 면책합니다.

제15조 기타 (Lawful Requests, BCDR, Feedback, Survival)

회사는 합법적 정부·법집행 요청에 한해 최소한 공개 원칙으로 응하며, 과도한 요청에는 이의를 제기할 수 있습니다.

중대한 시스템 장애 또는 가용성 문제 발생 시, 회사는 신속하게 공지하고 합리적 복구노력(RTO/RPO)을 다합니다.

무료 이용에는 별도의 가용성 보장(SLA)이나 크레딧이 적용되지 않습니다. 다만 회사는 합리적인 기술·관리적 조치를 통해 서비스 안정성을 유지하기 위해 최선을 다하며(BCDR, RTO/RPO 등), 법이 요구하는 범위 및 「호주 소비자법(ACL)」상 배제 불가 보증·권리는 존중됩니다. 회사의 사기, 고의·중과실, 개인정보 침해, 신체상해·사망에는 본 제한이 적용되지 않습니다.

이용자가 제공하는 피드백·제안은 회사에 비독점·영구·전세계·무상 라이선스로 부여됩니다.

단, 이용자가 명시적으로 비밀로 표시한 정보는 본 라이선스 대상에 포함되지 않습니다.

지식재산권, 면책·책임제한, 배상, 개인정보, 분쟁해결, 광고/랭킹 정책, 법집행 요청에 관한 조항은 계약 종료 후에도 존속합니다.

분리가능성: 일부 조항이 무효라도 나머지는 계속 유효합니다. 전문합의: 본 약관은 주제에 관한 당사자 간 최종·전면 합의입니다. 권리불포기: 권리 불행사는 포기로 간주되지 않습니다. 양도: 법이 허용하는 범위에서 회사는 본 계약상의 권리·의무를 이전할 수 있습니다.

천재지변, 정부 명령, 전쟁, 화재, 정전, 해킹, 통신망 장애, 제3자 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스 제공이 지연되거나 불가능한 경우, 회사는 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제16조 연락처 (Imprint / Contact)

본 약관에서 “영업일”은 호주 뉴사우스웨일스주의 공휴일을 제외한 월–금을 의미하며, 모든 시각은 별도 표기가 없는 한Australia/Sydney 현지 시간 기준입니다.

Hoju&I 운영자: Youngjae Kim
사업자 등록번호(ABN): 신청 진행 중 (Pending Registration)
이메일: hojuandi.service@gmail.com
주소: Sydney, NSW, Australia
문의 응대: 월–금 09:00–18:00 (Australia/Sydney 현지 시간 기준)
회사 사정 또는 업무량에 따라 답변이 최대 3영업일 이내로 지연될 수 있으며, 확인되는 즉시 신속하게 안내드리겠습니다.

본 약관의 어떠한 조항도호주 소비자법(ACL)에 따라 배제될 수 없는 보증이나 권리를 제한하지 않습니다.